Le guide ultime de notre Portail Provectio Connect

Accédez à vos fonctionnalités décisives pour le pilotage de votre informatique et de vos télécommunications

Notre portail Provectio Connect est accessible à tous nos clients.

Véritable outil de partage d’information, cet extranet vous permet d'accéder à l'historique de vos factures ainsi qu'à vos tickets d'incident. En évolution permanente grâce à vos recommandations, cet espace dédié vous permet de consulter et télécharger les informations mises à votre disposition simplement. 

Ce portail client a été pensé POUR VOUS et vous permet notamment :

• d'accéder à l'historique de vos tickets d'incident
• de créer des demandes techniques
• de consulter nos articles d'aide à travers une FAQ
• d'accéder à l'état complet de votre parc informatique
• Le listing de vos certificats de sécurité
• La gestion de vos noms de domaines
• La possibilité de tester votre éligibilité internet
• de télécharger vos factures 
• de consulter les dernières actualités IT

et bien d'autres fonctionnalités très prochainement...

Les étapes de notre guide Portail Connect

Nous avons séparé le contenu de notre guide en plusieurs points.

1. Création de votre compte

2. Accès à la page d'accueil 

3. Vos tickets : création, suivi et historique de vos tickets d'incidents

Votre avis est important !

Nous sommes convaincus que ce sont les petits détails qui font la différence ! C'est pourquoi nous faisons de notre mieux pour vous proposer des services complémentaires et faciliter la gestion administrative de votre IT.

Si vous avez des suggestions ou pensez que nous avons fait du bon travail, nous vous serions très reconnaissants de répondre au court formulaire disponible ici. 

En espérant que vous apprécierez ce canal de communication supplémentaire, nous vous souhaitons une bonne découverte 🙂.