La délégation du système d’information (infogérance) consiste à la prise en charge de la gestion du système informatique d’une entreprise par un prestataire. Chez Provectio, nous considérons le reporting comme étant la partie visible de notre prestation et c’est pourquoi nous aimons les commenter avec nos clients !
Le reporting est caractérisé par un rapport d'état d'une configuration donnée (Auditor, Licensing…) dans un espace-temps (1 jour, 1 semaine, 1 mois, 1 an…). Le reporting intervient dans un but décisionnel et prédictif, grâce à l’envoi régulier des informations.
Auditor : Le rapport « Auditor » propose un inventaire général avec un état des lieux des actifs informatiques du client. On y retrouve la liste des postes présents dans l’entreprise et leur configuration générale : Antivirus, Office version, OS version, services hébergés activés (page web), mises à jours en attente, etc.
Patch : Inventaire des mises à jour à appliquer et celles qui sont à prévoir : Ce reporting permet d'identifier rapidement les postes dont les mises à jour n’ont pas été appliquées. Il permet donc potentiellement d’identifier les failles concernant la récupération de données.
Licensing : Inventaire des licences utilisées dans votre parc informatique. Pouvant servir à identifier les versions à remplacer ou à mettre à jour et très utile en cas de contrôle de conformité. Ce rapport permet aussi de vérifier le type de licences utilisées sur le parc informatique, de façon détaillée (nombre de licences, numéro de licence, clé de licence, sur quels postes…etc)
Etat de santé : Rapport détaillé de la consommation matérielle d'un ou de plusieurs périphériques. Le rapport « Etat de santé » présente la moyenne des ressources utilisées (Processeur, mémoire, espace disque) sur la durée, permettant d’anticiper sur l’état de vétusté des matériels ou sur l’impact d’un nouveau logiciel dans l’entreprise.
Warranty State : Etat des garanties officielles de matériels. En utilisant le numéro de série du matériel et des bases de référence des constructeurs, le warranty state permet notamment de calculer l’age d’un ou plusieurs matériels et d’anticiper sur les remplacements et mises à jour des matériels.
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