Infogerance

Accéder à une expertise de qualité en externalisant ses systèmes informatiques

09 / 05 / 2023

Accéder à une expertise de qualité en externalisant ses systèmes informatiques 

L'externalisation, outsourcing en anglais, est une stratégie qui consiste à confier la réalisation de certaines tâches de l'entreprise à un prestataire externe. Une entreprise recourt à l'externalisation dans le but de se développer, de se réorganiser ou de se concentrer sur son cœur de métier. En effet, c'est un moyen efficace d'accéder à une expertise de qualité. Ainsi, une entreprise qui décide d'externaliser ses systèmes informatiques, bénéficie d'un niveau de compétence et de connaissances supérieur à celui qu'elle pourrait obtenir en interne.

L'externalisation, un choix stratégique pour le développement de son activité

L’externalisation de services est forcément une source d'enrichissement pour l’entreprise qui décide d'y recourir. Ainsi, externaliser ses systèmes informatiques est la solution idéale pour les entreprises qui ne disposent pas des ressources, du temps ou de l'argent nécessaires pour réaliser efficacement des tâches informatiques en interne.

Un système d'information performant et sécurisé permet :

  • d'améliorer la productivité et l'efficacité des collaborateurs ;
  • de faciliter la communication et la collaboration interne et externe ;
  • de renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients ;
  • de développer l'innovation et la créativité ;
  • de réduire les coûts et les risques liés aux pannes, aux cyberattaques ou aux pertes de données.

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Pourquoi opter pour l'externalisation de ses systèmes informatiques ?

La gestion des systèmes d'information d'une entreprise requiert des compétences techniques pointues et nécessite une disponibilité 24h/24 et 7j/7. Avec l'infogérance, votre entreprise bénéficie de nombreux avantages, notamment une expertise technique de pointe, une réduction des coûts et une amélioration de la qualité.

Externaliser pour confier vos systèmes à des experts

Un prestataire d'infogérance dispose des connaissances techniques pour gérer efficacement vos systèmes. Il a également à sa disposition des ressources et des outils performants et sécurisés. Vous bénéficiez donc du savoir-faire d'experts pour optimiser votre système d’information et le rendre plus adapté à vos besoins. Le prestataire dispose de compétences variées et actualisées qui lui permettent de proposer des solutions adaptées aux besoins et aux objectifs de l'entreprise. Il assure également une veille technologique et réglementaire, qui garantit la conformité et la sécurité de vos systèmes informatiques.


Externaliser pour réduire ses coûts informatiques

En externalisant vos systèmes, vous réduisez vos dépenses liées à l'achat, à l'installation, à la maintenance et au renouvellement du matériel informatique. Vous pouvez également économiser sur les charges salariales, les frais de formation et les coûts cachés liés aux pannes ou aux incidents. Vous maîtrisez plus facilement votre budget informatique, en payant uniquement pour les services utilisés. Cerise sur le gâteau, vous accédez à de ressources supplémentaires, notamment en matière de personnel et d'équipement.

 

Externaliser pour protéger l'ensemble de vos données informatiques

Les données informatiques sont devenues un élément essentiel pour le fonctionnement et la compétitivité des entreprises. Qu'il s'agisse de fichiers clients, de documents comptables, de projets stratégiques ou de propriété intellectuelle, les données informatiques représentent un capital précieux qu'il faut protéger efficacement. En faisant appel à une société d'infogérance, vous bénéficiez d'une protection optimale contre les menaces internes et externes. Le prestataire dispose de moyens techniques et humains pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la traçabilité de vos données. Il met en place des systèmes de sauvegarde, de cryptage, de détection d'intrusion et de restauration en cas d'incident.

 

Externaliser pour une meilleure qualité de service

En déléguant la partie technique, vous pouvez vous focaliser sur vos activités principales, celles qui créent de la valeur ajoutée et qui constituent votre avantage concurrentiel. Vous optimisez votre efficacité opérationnelle en déchargeant votre équipe des tâches chronophages qui ne font pas partie de leur cœur de métier. Vous renforcez ainsi votre réactivité et développez votre capacité d'innovation.

 

Quelles infrastructures confier à un service d'infogérance ?

L'externalisation informatique est totalement adaptable à vos besoins. Vous pouvez choisir de confier toute votre infrastructure informatique ou juste une partie.

  • La gestion des serveurs, qui comprend l'installation, la configuration, la mise à jour et la maintenance des serveurs.
  • La gestion des postes de travail, qui comprend l’installation des ordinateurs et des systèmes.
  • La gestion du réseau informatique de l'entreprise, y compris la configuration des routeurs, des commutateurs et des pares-feux, ainsi que la surveillance de la performance du réseau.
  • La sécurité informatique, grâce à des mesures de sécurité telles que des pares-feux, des antivirus, des logiciels de protection des données et des outils de détection des menaces.
  • La sauvegarde et la récupération de données, en veillant à ce qu'elles soient sauvegardées régulièrement et en mettant en place des stratégies de récupération des données en cas de perte.
  • Les applications informatiques de l'entreprise, y compris l'installation, la configuration, la maintenance des applications et le support.

L'externalisation est donc un levier de performance et de compétitivité pour les entreprises qui savent en tirer parti. Elle leur permet de gagner en flexibilité et en réactivité face aux évolutions du marché. Toutefois, elle implique aussi certains risques qu'il faut savoir anticiper et maîtriser, en choisissant avec soin ses partenaires externes. Car l'externalisation n'est pas une solution miracle, mais une démarche qui nécessite une réflexion stratégique et un accompagnement adapté.

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