Au regard de la convergence des technologies et particulièrement entre la téléphonie et le cloud computing, les chefs d’entreprises ont tendance à se tourner vers des solutions plus souples, efficaces et novatrices.
Afin de vous aider à choisir la bonne solution et le bon prestataire, nous avons documenté les bonnes pratiques et les particularité des solutions du marché. Pour mémoire, il est préférable que votre prestataire soit lui même l'hebergeur de votre téléphonie. Il devra être en mesure de livrer un Cloud de qualité, basé sur des services de téléphonie reliés à des réseaux fiables.
Nous avons documenté nos pratiques et recueilli les astuces de chaque solution, que nous vous livrons ci dessous.
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Source : Zdnet
Nous avons séparé le contenu de notre guide en plusieurs points.
Les points forts de la téléphonie d'entreprise / VoIP
Les avantages des solutions Internet
Les centres d'appels
La sécurité en téléphonie d'entreprise
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